Trophées
de la Maison®
Le
signe de qualité
est destiné à
tous les produits de marque
liés à l’univers
de la maison, tels que
le bricolage, la décoration,
le jardinage, l’entretien
de la maison, l’électroménager,
la domotique, la Hi-Fi,
l’art ménager,
le mobilier ou encore
la literie. Le mode d’attribution
repose à 100 %
sur des évaluations
consommateurs.
Examen
Qualité® :
une mise à l’épreuve
!
L’objectif
des Trophées de
la Maison est de faire
passer une épreuve
ou un ensemble d’épreuves
visant à évaluer
les qualités d'usage d’un
produit perçues
lors de son utilisation.
Ainsi, chaque produit
est confronté à
un banc d’essai
reposant sur l’avis
critique d’un jury
de consommateurs. Les
testeurs déterminent
un degré de satisfaction
en évaluant l’intérêt
suscité par le
produit, l’efficacité
ou encore la facilité
d’utilisation. Au
final, les produits retenus
sont ceux qui répondent
aux attentes des consommateurs
et à leurs exigences.
Qualité
d’usage : la qualité
des consommateurs
La
qualité d’usage
est une perception de
la qualité reposant
uniquement sur les spécificités,
les caractéristiques,
les fonctions, les avantages…
perceptibles par le consommateur
lors de l’utilisation
du produit. Pour évaluer
la qualité d’usage,
les tests des Trophées
de la Maison se déroulent
dans des conditions réelles
d’utilisation. Cela
veut dire que les
« consommateurs
testeurs » se servent
des produits chez eux,
ou comme ils le feraient
chez eux.
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