Mettre à jour son adresse chez Desjardins facilement et sans stress

Accueil

A découvrir également : Réussir le débarras d'un appartement à Paris sans stress

Offre pour votre maison ! × 1 Étape 1 Non merci.

A découvrir également : Vider une maison sans stress grâce à un expert du débarras maison

Clavier_Arrow_gaufPrevious Prochain eKeyboard_ARROW_RIGHT Comment puis-je changer mon adresse chez Desjardins ? Chaque année, environ 200 000 personnes au Québec se retrouvent devant la même interrogation : comment mettre à jour leur adresse auprès de Desjardins ? La question a l’air anodine, mais la réalité est tout sauf linéaire. Rassurez-vous : on va mettre de l’ordre dans ce casse-tête, étape par étape.

Ce que vous devez savoir !

Desjardins, ce n’est pas un seul bloc monolithique. Chaque département fonctionne de façon autonome, et la circulation de l’information est loin d’être systématique. En d’autres termes, actualiser votre adresse pour vos comptes bancaires ne modifiera pas automatiquement celle de votre carte de crédit, ni celle de vos assurances auto ou habitation. Vigilance requise : il faut répéter la démarche auprès des différents secteurs avec lesquels vous faites affaire.

Pour vous y retrouver, voici comment procéder en ligne selon les entités Desjardins. Sélectionnez le département qui vous concerne pour accéder directement à la marche à suivre.

1. Caisse Desjardins, Comptes bancaires
2. Cartes de crédit ou prépayées
3. Desjardins Assurances générales (auto, habitation)
4. Assurance collective personnelle
5. Desjardins Sécurité financière
6. Disnat

Vous préférez passer par téléphone ? Il existe une liste téléphonique complète pour contacter chaque service Desjardins.

Quand faut-il informer Desjardins de son changement d’adresse ?

Un déménagement ne s’improvise pas, surtout lorsqu’il s’agit de vos informations bancaires. Prévenez Desjardins dès que possible : cela garantit la réception de vos documents et une continuité de service, sans accroc.

L’idéal : demandez la mise à jour de votre adresse au plus tard le dernier jour ouvrable du mois précédent votre déménagement. Cela évite toute surprise, comme un relevé bancaire perdu dans la nature.

Par exemple : vous quittez votre logement le 4 juillet ? Effectuez la modification avant le 30 juin.

Bon à savoir

Après avoir signalé votre nouvelle adresse, un contrôle sera effectué dans les 60 jours pour vérifier la prise en compte de la modification.

Membre de la Caisse Desjardins

Pour les membres de la Caisse Desjardins, deux options s’offrent à vous pour actualiser votre adresse :

1. Utiliser le service de changement d’adresse MovingWaldo
2. Passer directement par votre espace AccèsD

Temps moyen : 5 minutes

Étape 1 (Via AccèsD) :

Connectez-vous à votre compte AccèsD.

Étape 2 :

Rendez-vous dans Profil et Préférences, puis sélectionnez Modifier les informations de contact.

Étape 3 :

Appuyez sur Modifier pour saisir vos nouvelles coordonnées.

Cartes de crédit Desjardins ou cartes prépayées

Pour vos cartes Visa Desjardins ou Mastercard, deux méthodes sont possibles :

1. Le service MovingWaldo
2. Votre espace AccèsD

Temps estimé : 5 minutes

Étape 1 (Via AccèsD) :

Identifiez-vous sur AccèsD.

Étape 2 :

Cliquez sur Options à côté de la carte concernée, puis choisissez Gérer ce compte.

Étape 3 :

Dans la section Gestion de compte, cliquez sur Modifier l’adresse.

Étape 4 :

Complétez la rubrique Adresse permanente en bas de page.

Assurances auto et habitation, Desjardins Assurances générales

Pour actualiser votre adresse auprès de Desjardins Assurances générales, il suffit de remplir le formulaire en ligne dédié, en trois étapes très claires.

Temps à prévoir : 20 minutes

Étape 1

Accédez au site de Desjardins Assurances générales.

Étape 2

Sélectionnez Services en ligne, puis cliquez sur Modifier l’adresse.

Étape 3

Remplissez le formulaire de changement d’adresse en ligne.

À noter :

Votre nouvelle adresse pourrait modifier les modalités de votre contrat. Selon vos réponses, un agent peut vous contacter pour clarifier certains points ou ajuster votre prime.

En plus des renseignements habituels (identité, coordonnées, adresse actuelle et nouvelle adresse), quelques questions précises peuvent vous être posées.

Pour l’assurance auto, préparez-vous à indiquer :

• Si le changement d’adresse modifie le nombre de kilomètres parcourus ou l’utilisation de votre véhicule
• Si vous souhaitez ajouter ou retirer un conducteur, ou modifier le conducteur principal

Pour l’assurance habitation :

Si vous êtes propriétaire, aucune question spécifique ne vous sera posée en ligne. Un représentant prendra contact directement pour les ajustements.

En tant que locataire, vous devrez répondre à certaines questions, comme :

• Nombre d’appartements dans le bâtiment
• Étage de votre logement
• Source principale et secondaire de chauffage
• Présence d’un espace commercial dans l’immeuble
• Proximité d’une caserne de pompiers (moins de 8 km)
• Proximité d’une borne d’incendie (moins de 1 000 pieds)
• Entreposage de biens à une autre adresse
• Exercice d’une activité rémunérée à domicile
• Changement récent de situation familiale

Pour les propriétaires de condominiums, la procédure est la même que pour les propriétaires : le suivi se fait par un représentant.

Assurances auto et habitation collectives, La Personnelle

Pour La Personnelle, le processus d’actualisation de l’adresse se fait aussi en trois temps grâce au formulaire en ligne.

Durée estimée : 20 minutes

Étape 1

Rendez-vous sur le site de l’assurance collective personnelle.

Étape 2

Dans Services Express, cliquez sur Modifier votre adresse, tout en bas de la page.

Étape 3

Remplissez le formulaire en ligne.

À savoir :

Selon votre situation, un agent pourra vous joindre pour affiner votre couverture ou ajuster votre prime.

Attendez-vous à fournir les informations classiques, mais également quelques précisions selon votre type de contrat.

Pour l’assurance auto, vous devrez préciser :

• Si le kilométrage ou l’utilisation du véhicule évolue avec le déménagement
• Si vous souhaitez modifier les conducteurs liés au contrat

Pour l’assurance habitation :

En tant que propriétaire, aucune question particulière dans le formulaire. Un représentant vous rappellera si besoin.

Si vous êtes locataire, préparez-vous à répondre à des questions sur :

• Le nombre d’appartements dans le bâtiment
• L’étage de votre logement
• Les sources de chauffage
• La présence d’un espace commercial
• La proximité d’une caserne de pompiers
• La proximité d’une borne d’incendie
• L’entreposage de biens à une adresse externe
• Une activité professionnelle à domicile
• Un changement récent de situation familiale

Pour les propriétaires de condos, un représentant prendra contact avec vous si nécessaire.

Assurance-vie, invalidité, santé, retraite, Desjardins Sécurité financière

Le fonctionnement de Desjardins Sécurité financière implique plusieurs sous-unités, ce qui complique la procédure en ligne. Le plus rapide reste souvent l’appel téléphonique. Voici cependant un résumé des démarches numériques possibles.

Assurance collective :

• Connectez-vous à votre espace sécurisé
• Allez dans l’onglet Mon dossier
• Sélectionnez Modifier la pension du groupe

Pour l’assurance crédit : aucune démarche en ligne n’est offerte.

Pour toute autre demande, il reste la voie téléphonique.

Disnat, Courtage en ligne

Le changement d’adresse chez Desjardins pêche souvent par la décentralisation, mais Disnat fait figure d’exception. Si vous êtes membre de la Caisse Desjardins et que vous modifiez votre adresse via AccèsD, la mise à jour peut s’appliquer automatiquement à votre profil Disnat. Un gain de temps non négligeable !

Mettre à jour son adresse chez Desjardins par téléphone

Vous choisissez l’option téléphonique ? Prévoyez une courte attente et préparez vos documents à l’avance pour éviter tout ralentissement. Parmi les informations fréquemment demandées :

• Numéro d’assurance
• Numéro de contrat
• Numéro de carte de crédit

Pour chaque service, voici les numéros à contacter :

Mention spéciale !

Déménager implique souvent une montagne de démarches et une bonne dose de stress. MovingWaldo propose de simplifier la logistique grâce à ses outils numériques gratuits, accessibles à tous.

Voici ce que vous pouvez faire facilement avec MovingWaldo :

• Mettre à jour vos comptes
• Connecter Internet, TV et téléphone
• Souscrire une assurance auto ou habitation en toute sécurité
• Accéder à des ressources, listes de contrôle et bien plus

Plus de 700 organismes au Canada sont réunis sur une même plateforme, pour une gestion simplifiée de vos démarches.

Commencer mon déménagement

Partager cet article sur les réseaux sociaux

Partager sur Facebook Partager sur Twitter Partager sur LinkedIn

Conseils de déplacement

plus de conseils

Conseils de déplacement

Déménagement : liste de contrôle pour les parents, Réussir le changement de domicile avec des enfants

Changer de maison avec une famille, ce n’est jamais anodin. Les enfants, attachés à leur environnement, vivent ce chamboulement avec beaucoup d’émotions. Voici des repères concrets pour préparer, vivre et accompagner le déménagement, avant, pendant et après l’installation.

En savoir plus »

déménageurs

Top 5 des meilleurs déménageurs à Salt Lake City, UT, Trouvez votre expert du transport

Le déménagement, source de stress, peut vite gâcher l’enthousiasme du nouveau départ. Transporter ses meubles et objets précieux n’est jamais anodin, et les risques de casse ou de perte sont bien réels.

En savoir plus »

Vie quotidienne

Top 5 des options alternatives à Netflix pour le streaming

Le streaming s’est imposé comme la référence du divertissement à domicile. Accéder à des séries et films de qualité n’a jamais été aussi simple. Voici cinq services qui rivalisent avec Netflix pour renouveler vos soirées.

En savoir plus »

Guides pour Adres

Modifier son adresse sur la liste électorale au Canada : mode d’emploi

Partager sur Facebook Partager sur Google Partager sur Twitter Partager sur LinkedIn Pour voter sereinement, il faut mettre à jour son adresse sur la liste électorale. Les démarches diffèrent selon qu’il s’agit d’un scrutin fédéral ou provincial, mais l’inscription reste une étape incontournable.

en savoir plus »

déménageurs

Top 5 des meilleurs déménageurs à Nashua, NH, Sélectionnez votre partenaire de confiance

Le stress du déménagement peut éclipser l’excitation d’un nouveau départ. Déléguer le transport des meubles et objets fragiles à des professionnels limite les mauvaises surprises et sécurise le passage d’une adresse à l’autre.

En savoir plus »

Aller en avant

Top 5 des adresses pour acheter des fournitures de déménagement à Laval

Qu’il s’agisse de vider une maison pour des rénovations ou de préparer son installation, s’équiper de boîtes et de matériel adapté facilite la tâche. Plusieurs entreprises locales vous permettront de rassembler tout le nécessaire pour un déménagement efficace.

en savoir plus » Prêt à bouger ? Découvrez l’application mobile MovingWaldo, qui vous fait gagner jusqu’à 10 heures de démarches administratives. Gratuit et sans engagement.

Regardez-le diran